Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách bảo mật 1bwn cho người chơi Việt Nam 21+

Tại 1bwn, sự riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập đúng mức, sử dụng minh bạch và bảo vệ tối đa mọi thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2026 Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL toàn trình Không bán dữ liệu Chỉ dành cho 21+

Tại sao dữ liệu của bạn an toàn tại 1bwn

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 1bwn đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.

Không bán dữ liệu cá nhân

1bwn cam kết tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Lưu trữ bảo mật cao

Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát liên tục 24/7.

Xác minh danh tính an toàn

Quy trình xác minh KYC của 1bwn được thực hiện theo tiêu chuẩn an toàn, tài liệu tùy thân chỉ được sử dụng để xác minh độ tuổi và danh tính hợp lệ.

Giao dịch tài chính an toàn

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money được xử lý qua kênh bảo mật riêng. 1bwn không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử đầy đủ của bạn.

Quyền kiểm soát dữ liệu

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. 1bwn hỗ trợ đầy đủ các quyền này theo quy định pháp luật Việt Nam.

1

Thông tin chúng tôi thu thập

1bwn thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, xác minh danh tính người dùng và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết và không thu thập dữ liệu thừa.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (bắt buộc xác minh đủ 21 tuổi)
  • Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
  • Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi thực hiện xác minh KYC
  • Thông tin tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) phục vụ nạp/rút tiền
  • Ảnh selfie hoặc ảnh giấy tờ khi cần xác minh danh tính bổ sung

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng
  • Dữ liệu phiên truy cập: thời gian đăng nhập, trang đã xem, thao tác thực hiện
  • Lịch sử cược, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền
  • Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại mục 5)
  • Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP
Lưu ý: Toàn bộ thông tin do bạn cung cấp phải chính xác và thuộc về chính bản thân bạn. Cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản sử dụng và có thể dẫn đến đóng tài khoản.
2

Mục đích sử dụng thông tin

1bwn sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản Họ tên, email, số điện thoại, mật khẩu
Xác minh danh tính và tuổi (21+) CCCD/CMND, ngày sinh, ảnh xác minh
Xử lý giao dịch tài chính Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Phát hiện gian lận và bảo mật IP, thiết bị, hành vi đăng nhập, lịch sử cược
Hỗ trợ khách hàng Email, lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản
Gửi thông báo và khuyến mãi Email, số điện thoại (nếu bạn đã đồng ý)
Phân tích và cải thiện dịch vụ Dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng
Tuân thủ pháp luật Mọi dữ liệu cần thiết theo yêu cầu pháp lý

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email/SMS khuyến mãi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hoặc sử dụng tính năng quản lý thông báo trong tài khoản của mình tại 1bwn.

3

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

1bwn không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ một phần thông tin:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money và các đối tác ngân hàng cần dữ liệu giao dịch để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh.
  • Nhà cung cấp nền tảng game: Các đối tác game slot, bắn cá, sportsbook nhận dữ liệu cần thiết để vận hành trò chơi và xác minh kết quả cược.
  • Đơn vị phân tích và bảo mật: Các nhà cung cấp dịch vụ chống gian lận, xác minh danh tính và phân tích rủi ro giúp 1bwn bảo vệ người dùng.
  • Cơ quan pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 1bwn có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
  • Tình huống khẩn cấp: Khi cần thiết để ngăn chặn thiệt hại nghiêm trọng, bảo vệ an toàn của người dùng hoặc xã hội.
Tất cả đối tác thứ ba của 1bwn đều ký cam kết bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin bạn đúng theo mục đích đã thỏa thuận. Mọi hoạt động chia sẻ đều có hợp đồng bảo mật ràng buộc pháp lý.
4

Biện pháp bảo mật kỹ thuật

1bwn áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi không được phép:

  • Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và hệ thống 1bwn đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và số giấy tờ tùy thân được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại để kiểm tra.
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục để phát hiện và phản hồi kịp thời với mọi hành vi bất thường hoặc tấn công mạng.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: 1bwn thực hiện kiểm tra và đánh giá bảo mật định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn ở trạng thái bảo vệ tốt nhất.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên vào hệ thống dự phòng an toàn để đảm bảo tính liên tục và phục hồi khi cần.
1bwn áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật hiện đại, không có hệ thống nào đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.
6

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 1bwn đang lưu trữ:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 1bwn đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.

Quyền xuất dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn theo định dạng phổ biến.

Quyền phản đối

Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích.

Quyền hạn chế

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 1bwn qua email [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý và theo đúng quy định pháp luật.

7

Thời gian lưu trữ dữ liệu

1bwn chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Sau khi đóng tài khoản: Một số dữ liệu được lưu theo quy định pháp lý về giao dịch tài chính và phòng chống rửa tiền.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo thời hạn luật định để phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
  • Dữ liệu cookie và phiên truy cập: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài có thời hạn tối đa 12 tháng.
  • Thông tin hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp và cải thiện dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể nhận dạng lại danh tính cá nhân.

8

Bảo vệ người dưới tuổi

1bwn nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 21 tuổi.

  • Khi đăng ký, tất cả người dùng phải xác nhận đã đủ 21 tuổi trở lên.
  • 1bwn có quyền yêu cầu xác minh tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
  • Nếu phát hiện tài khoản thuộc người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
  • Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã truy cập nền tảng có thể liên hệ [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
Tìm hiểu thêm về các biện pháp bảo vệ và chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của 1bwn.
9

Cập nhật chính sách bảo mật

1bwn có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc để cải thiện mức độ bảo vệ người dùng.

  • Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách này.
  • Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 1bwn sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận phiên bản mới.
  • Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về Chính sách bảo mật của 1bwn, vui lòng gửi email đến [email protected] hoặc tham khảo trang FAQ để được giải đáp nhanh nhất.

Hỗ trợ 24/7

Có thắc mắc về cách 1bwn bảo vệ dữ liệu của bạn? Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp.

Xem FAQ ngay
Cam kết bảo mật
Mã hóa SSL toàn trình
Không bán dữ liệu cá nhân
Giám sát bảo mật 24/7
Quyền xóa dữ liệu
Chỉ 21+ được sử dụng

Giải đáp về bảo mật 1bwn

1bwn không lưu trữ thông tin đăng nhập hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Thông tin số điện thoại liên kết với MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money chỉ được sử dụng để xử lý giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh, đồng thời được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ [email protected]. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính và giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn luật định để tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính. 1bwn sẽ giải thích rõ dữ liệu nào được xóa và dữ liệu nào cần lưu giữ theo luật.

1bwn có thể gửi email thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin quan trọng về tài khoản. Bạn có thể từ chối nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn link hủy đăng ký ở cuối email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Lưu ý rằng email thông báo quan trọng về tài khoản (bảo mật, giao dịch) vẫn sẽ được gửi để đảm bảo an toàn cho bạn.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 1bwn cam kết thông báo kịp thời qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trong tài khoản. Chúng tôi sẽ mô tả rõ sự cố xảy ra, dữ liệu nào có thể bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản. Đội ngũ kỹ thuật sẽ xử lý và khắc phục sự cố nhanh nhất có thể.

Tài liệu giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) mà bạn cung cấp để xác minh KYC được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên xác minh được ủy quyền mới có thể xem các tài liệu này. 1bwn không chia sẻ hình ảnh giấy tờ tùy thân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Trải nghiệm 1bwn với sự bảo mật tuyệt đối

Tham gia cộng đồng người chơi Việt Nam tại 1bwn — nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và thông tin cá nhân luôn được bảo vệ an toàn.